苹果应用 — 支持画中画播放
在 iPhone 或 iPad 上打开 App Store，搜索必一运动后点击获取；若已登录同一 Apple ID，也可在已购项目中直接重新下载。安装完成后首次启动需要允许网络访问权限，否则赛事列表会一直处于加载状态。画中画功能需在系统设置里为应用开启「自动画中画」，播放直播时上滑返回桌面即可看到悬浮小窗，拖动小窗可调整位置，双击可放大。
多端下载 - 必一运动「CHINA」官方网站
本页汇总必一运动各终端的下载与安装方式，覆盖苹果应用、Win版与Mac端三类客户端。不同系统的安装包格式、体积和首次启动流程都有差异，建议先确认设备系统版本再选择对应安装包。下面每个端都附有获取渠道、安装步骤与首次启动注意事项，若安装过程中遇到拦截提示或版本过旧，可对照页面下方的常见问题逐一排查。所有安装包均建议从官方入口获取，避免使用来源不明的第三方镜像。
各端下载
Win版 — 支持 Win10 / Win11
在电脑浏览器中进入下载页，选择 Win 版安装包（.exe 格式）保存到本地。双击运行后若出现 SmartScreen 拦截，点击「更多信息」再选「仍要运行」即可继续，安装路径建议保持默认以避免权限问题。安装完毕后从桌面快捷方式启动，首次打开会提示选择清晰度偏好，建议按当前带宽选择「自动」，避免直播时频繁缓冲。
Mac端 — 安装包约 90MB
Mac 用户下载 .dmg 镜像文件后双击挂载，把应用图标拖入「应用程序」文件夹即完成安装。首次打开若提示「无法验证开发者」，前往「系统设置 - 隐私与安全性」点击「仍要打开」，之后系统会记住该选择。由于安装包约 90MB，下载时请留意磁盘剩余空间；启动后建议在偏好设置中勾选「开机时检查更新」，方便后续版本同步。
常见问答
安装失败或进度卡住怎么办？
先确认设备剩余空间是否充足，Win 版与 Mac 端建议预留 500MB 以上。若进度条长时间不动，可关闭安装程序，删除已下载的残缺安装包后重新下载。Windows 用户还可以右键安装包选择「以管理员身份运行」，Mac 用户则在「系统设置 - 隐私与安全性」中检查是否被安全策略拦截。若多次失败，换一个网络环境（例如从无线切换到有线）通常能解决下载中断的问题。
提示「来源不明」或「无法验证开发者」如何处理？
这是系统对非商店渠道安装包的默认保护。Windows 上点击提示框中的「更多信息」，再选择「仍要运行」；Mac 上打开「系统设置 - 隐私与安全性」，在页面下方找到被拦截的应用条目，点击「仍要打开」并输入开机密码确认。操作完成后系统会记录该应用为信任状态，后续启动不再重复提示。请务必确认安装包来自官方入口，不要对来源不明的文件执行上述放行操作。
如何更新到新版本？
苹果应用在 App Store 的「账户 - 可更新项目」中点击更新即可。Win 版启动后若检测到新版本，会在界面右上角弹出更新提示，点击后自动下载并重启完成替换；也可以卸载旧版后重新安装最新安装包。Mac 端在偏好设置中开启「开机时检查更新」，或在菜单栏选择「检查更新」手动触发。建议更新前关闭正在播放的直播，避免进程占用导致替换失败。
多台设备能否同时登录？
同一账号可以在手机、电脑等不同终端分别登录使用，但同一时间同一账号的并发播放路数有限制，超出后新设备会挤掉最早登录的会话。如果发现另一台设备被强制下线，说明有新的登录顶替了它，重新登录即可恢复。公共电脑上使用完毕后请主动退出账号，避免他人直接进入个人中心。若怀疑账号被他人使用，请及时修改密码并检查登录记录。